Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe qué información recopila T-Control, para qué la usa, y cómo la protege. Aplica tanto a la aplicación web (tcontrol.app) como a la aplicación móvil para Android e iOS.

1. Quién puede usar T-Control

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta y usar T-Control. T-Control está disponible para personas en Estados Unidos y en distintos países de Latinoamérica; los precios y el idioma se ajustan según tu región.

2. Qué información guardamos

• Información de la cuenta: correo electrónico, nombre (si lo agregas), y contraseña (encriptada por Firebase, nunca la vemos en texto plano). Si te registras con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil según lo que Google comparta.
• Datos financieros que tú registras: ingresos, gastos fijos y variables, gastos personales, deudas, y tu configuración de presupuesto.
• Datos de espacios compartidos: si usas Cuentas Claras o Finanzas Fusionadas, los gastos, balances y compromisos que registras ahí son visibles para los demás miembros de ese espacio — igual que tu nombre y correo, para que sepan quién pagó qué. Esta información no sale del grupo que tú mismo invitas.
• Estado de tu suscripción (si tienes el plan Gratis o Pro), gestionado a través de nuestro procesador de pagos, Stripe — ver sección 5. La suscripción Pro se contrata únicamente desde la aplicación web (tcontrol.app); la app móvil solo refleja tu estado de suscripción.
• Datos técnicos del dispositivo: si activas las notificaciones, guardamos un identificador de dispositivo (token push) para poder enviártelas — vía Firebase Cloud Messaging.

No pedimos ni guardamos números de tarjetas, contraseñas de bancos, ni acceso a tus cuentas bancarias reales — todo lo que ves en la app lo escribes tú manualmente. Si te suscribes al plan Pro, el número de tu tarjeta lo recibe y procesa Stripe directamente; nunca pasa por nuestros servidores ni lo almacenamos.

3. Cómo usamos tu información

• Calcular tu plan de presupuesto y tus estrategias de pago de deudas (Bola de Nieve, Avalancha o Híbrido).
• Mostrarte resúmenes visuales de tu progreso.
• Generar tu frase de inspiración semanal y las respuestas de Tu Asistente mediante inteligencia artificial (Google Gemini) — solo le enviamos las tendencias, montos y categorías necesarias para responder tu pregunta o generar la frase; nunca compartimos tu contraseña ni tus datos de cuenta.
• Enviarte notificaciones push sobre tu actividad financiera (vencimientos, alertas de presupuesto, actividad en tus espacios compartidos), si las tienes activadas.
• Enviarte correos operativos (verificación de cuenta, invitaciones a espacios compartidos, avisos sobre tu cuenta) a través de Resend, nuestro proveedor de envío de correo.
• Si tienes el plan Pro: procesar tu cobro recurrente y darte acceso a las funciones adicionales (alertas proactivas y el chat con Tu Asistente).

4. Cómo protegemos tu información

• Cifrado en tránsito: toda la información entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada (TLS/SSL).
• Almacenamiento seguro: tus datos se guardan en la infraestructura de Google Cloud/Firebase, con cifrado en reposo.
• Reglas de acceso estrictas: cada persona solo puede leer y escribir su propia información — nadie más, ni siquiera otro usuario de la app, puede ver tus datos personales. En espacios compartidos, solo los miembros de ese espacio ven lo que ahí se registra (ver sección 2).
• Pagos: los datos de tu tarjeta los procesa y protege Stripe bajo su propio cumplimiento del estándar PCI-DSS — nosotros nunca tenemos acceso a esa información.

5. Compartir información

No vendemos tus datos. Solo la compartimos en estos casos:

• Con proveedores de infraestructura que operan la app: Google Cloud/Firebase (base de datos, autenticación, notificaciones push), Google Gemini (frase semanal y chat de Tu Asistente), y Resend (envío de correos) — todos bajo sus propios acuerdos de confidencialidad.
• Con Stripe, nuestro procesador de pagos, únicamente si te suscribes al plan Pro — les compartimos tu correo electrónico y los datos necesarios para procesar el cobro. Stripe tiene su propia política de privacidad, independiente de la nuestra.
• Con los demás miembros de un espacio compartido (Cuentas Claras / Finanzas Fusionadas) al que tú decides unirte, únicamente los datos de ese espacio (ver sección 2).
• Cuando lo requiera la ley.

6. Tus derechos sobre tu información

• Puedes editar o eliminar cualquier ingreso, gasto o deuda directamente desde la app, en cualquier momento.
• Si tienes el plan Pro, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde la app web — dejamos de cobrarte al final del periodo ya pagado.
• Eliminar tu cuenta: puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de contactarnos, desde tcontrol.app/eliminar-cuenta (también accesible desde dentro de la app). Al confirmar, eliminamos tu cuenta y tu información personal (perfil, ingresos, gastos, deudas, metas, historial). Si tienes una suscripción Pro activa, se cancela automáticamente. Conservamos únicamente los registros de facturación que Stripe requiere por motivos fiscales y contables, gestionados bajo la política de privacidad propia de Stripe — no conservamos tu información financiera dentro de T-Control. Si perteneces a un espacio compartido (Cuentas Claras o Finanzas Fusionadas) con otros miembros activos, te lo advertimos antes de confirmar, ya que eliminar tu cuenta también disuelve ese espacio compartido; el historial de dicho espacio se conserva para los demás miembros, según ya se explica dentro de la app al disolver un espacio.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre tus datos, escríbenos a support@tcontrol.app.